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燃气采暖热水炉·冷凝式燃气炉

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专业服务

让贴心的专业服务搭建与用户友谊的桥梁

质保服务

保修范围

由于产品质量、安装等原因导致其无法达到技术要求的故障 由于产品质量、安装等原因导致零部件无法使用的故障 设备在正常运行过程中发生的故障 正常使用时,因产品质量引起的故障

保修期&使用寿命

提供36个月对保修期 使用寿命不低于15年

保修方式

为用户提供24小时全天候、鈁位跟踪服务 接到用户报修电话后及时出勤处理故障 完著的用户服务体系 为提高维护效率,保证维护质量,建立维护保养档案,每次维 修记录全部在售后服务中心备案

系统维修

负责整个系统的终身维修 以优惠价格提供设备零配件,并保证零配件的充足供应 为用户设立维护年卡,以优惠的价格为用户提供优质的服务

系统保养

购买产品的第一年, 对设备进行全面检查、试运行,消除隐 患,确保供暖及供水。具体保养内容如下: ①冬季采暖前的保养和调试② 烟气系统的检测和调节 ③水系统的运行和检测 ④检查电源及控制系统

易损件及零配件

壁挂炉的区域总代理商,负责所有产品在区域的储备和调配在维修站备有充足的零配件,保证为用户提供及时周到的售后服务工作

操作指南

服务申请

通过电话咨询、在线客服、网站留言等形式提交申请

01

业务受理

客服人员和您联系,双方沟通核对客户需求

02

技术支持

专业技术人员为您答疑处理

03

客户确认

问题解决,客户确认

04

产品知识

01
壁挂炉的耗电量大吗?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

02
家里使用燃气壁挂炉危险吗?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

03
壁挂炉采暖系统会发生结垢吗?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

04
壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

05
为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结,可以在壁挂炉系统内加防冻液吗?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

06
燃气壁挂炉有几种运行模式,如何选择?
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壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵壁挂炉的额定耗电量-般在100~ 200W之间,不同的产品的耗电量有所不同,可详细查阅各产品的产品使用说明书。

投诉建议

任何有关巴特利服务或产品维修的技术支持等问题的投诉或者建议,
都可立即与技术专家进行交流。无论是通过在线交流、电话或是服务公众号,
龙腾国际棋牌(中国)集团官网会尽力协助你解决有关巴特利产品的疑问和状况。

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易损件及零配件

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使用寿命不低于15年

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